近日,台州市椒江区法院立案接待大厅的规范化建设通过考核,被评为省级“文明窗口”。 椒江法院在立案接待大厅实行“一站式”服务,拉近了当事人与法官之间的距离;同时推出电子触摸屏、导诉手册、药箱等十项便民举措。大厅导诉员耐心细致地解答当事人提出的问题,并告知诉讼过程中可能出现的风险和注意事项。此外,立案庭还积极探索上门立案、口头立案等多种立案方式,实行立案“双轨制”,方便群众行使诉权。